高性能团队的十大特征

优秀的业务团队具有积极的属性,使他们能够以高级别进行 - 并维持多年来的性能水平。为了激励您领导的团队中的相同绩效水平,您必须从了解将它们与他人分开的高性能团队的特征。通过了解这些特征,您可以识别帮助您的团队培养合适的技能和属性的方法,同时突出显示它们已经拥有的,并应该培养。

为识别您和团队的发展机会,请考虑此列表的高性能团队的十大属性。您将了解为什么每个特征都存在于高性能的团队中,它在行动中看起来像什么,以及如何在您的团队中建立属性。

1.果断

为什么在高性能团队中发现了落地?

当一支球队迅速做出有效的决策时,成员可以花更多的时间为这些决定采取行动并锻炼自己的创造力和专业知识。决定性决策是基于事实和直觉。

毁容是什么样的?

一个决定性的团队了解如何:

  • 做出快速有效的决定
  • 确定并收集正确的信息以进行决定
  • 快速评估和认识到如何优先考虑决定(如果他们面临紧度截止日期)
  • 自信地向前移动到下一步

即便如此,团队成员也明白,有时不是每个人都会达成特定决定。

你怎么能鼓励这个特质?

通过以下方法驱动果断:

  • 鼓励团队成员采取均衡的方法。思考可能出错的是很容易的。而不是专注于这些焦虑,让您的团队采取均衡的方法,并鼓励他们思考可能从他们的决定中产生的福利。
  • 教他们拥抱不确定性。当有人对结果有信心时,经常发生犹豫不决。现实是,除非采取行动,否则您和您的团队将不会知道结果。住在您手头的信息中心;让这引导您并引导您到达快速结果的行动。
  • 激励他们大胆。鼓励他们倾听他们的肠道,自信地分享思想和担忧。作为团队领导,为您提供平台和机会,为您提供这么做。

2.值对齐

为什么在高性能团队中找到的值对齐?

作为高性能团队的一部分的个人都在有关视野,价值观和目标的同一页面上。他们了解要有效地协作,他们必须由共同的目的驱动 - 以此为问责制:每个人都有动力,以尽最大的工作,帮助他们的团队实现其目标。

值对齐方式是什么样的?

在价值对齐的团队中的人表现出如下所示:

  • 享受合作
  • 彼此相连
  • 寻求他们同事的优势/专业知识
  • 相信集体的力量大于其部件的总和
  • 不断学习和生长
  • 互相追随负责任
  • 在情绪上投入团队的使命

你怎么能鼓励这个特质?

鼓励您的团队成员分享他们的愿望和价值观。要开始,将这些问题与团队贡献者的一对一讨论构成,或团队会议:

  • 您在角色和整个职业中有重视的事情是什么?
  • 你茁壮成长的是什么样的环境和文化?
  • 我们可以作为团队协作工作的更好方式是什么?
  • 你想从这个项目中获得什么?您希望扩展什么样的技能和专业知识?

请注意这些讨论中的任何共性,并找到将它们纳入您的团队文化的方法。

3.信任

为什么在高性能团队中找到信任?

当值对齐时,存在信任。例如,如果所有团队成员重视协作,解决问题和可靠性,它们更有可能更好地工作。有一种安全感,鼓励开放和诚实。团队成员并不害怕伸出援手,为生产高质量的工作而达到帮助和奉献能源 - 为团队和组织的利益。

信任是什么样的?

一个高信任的团队包括个人

  • 彼此有积极的关系。团队成员与诚实,尊重和同情合作。他们不会责怪或指责他们的同事。如果他们遇到问题,团队成员都有意愿和成熟来解决它们。
  • 寻求与彼此和其他团队建立高价值关系。高性能的团队传播他们的驱动力,积极性和信任其他部门和客户。他们关心结果,但不是为了牺牲人。
  • 享受合作。团队成员享受彼此的工作和学习。每个人都了解独特的技能让每个人带到桌子,他们利用这些优势来推动积极的结果。
  • 通过诚实且有用的反馈提供彼此。被信任强化的团队互相看。如果有人看到他们的队友犯了错误,他们会让他们知道并指导他们的正确方向。

你怎么能鼓励这个特质?

首先解决恐惧。恐惧往往是障碍人的理性,脆弱性和真实性 - 三个因素在建立信任方面至关重要。

您的员工是否有任何问题,但由于对恐惧而难以发言?这些恐惧可能是持有你的团队从创造一个开放和安全的环境。更糟糕的是,您甚至可能甚至不知道您的团队有这些恐惧。

鼓励您的人民提供诚实的反馈。作为团队领导,您可能想首先分享您在工作中努力的东西,然后依靠您的团队帮助您解决它。

这不仅可以说明您在团队中拥有的信任,还会燃料更加开放和正宗的氛围,这应该激励您的团队成员举手并讲话。人们越多的意见和关注,您可以提高员工经验和团队价值观。

4.开车

为什么在高性能的团队中找到了驱动器?

当团队成员渴望成功时,他们被驱使工作。伟大的团队球员有野心,为自己的成长和团队的成功而抱负。

驱动器看起来像什么?

驱动团队:

  • 建立截止日期。团队成员定期设定特定,可测量,对齐,逼真和时间限制(智能)的目标。
  • 主动。所有团队成员都渴望学习和为团队的成功做出贡献。当有人生病或无法履行职责时,有人总是愿意向前迈出,并做需要做的事情。
  • 专注于质量。团队成员希望将他们最好的脚前;他们相信质量超过数量。此外,他们在制造推动性能和结果的工作方面茁壮成长。
  • 感到从事他们的工作。驱动的团队合作更多。每个人都感到个人与他们的角色和同事联系,并期待更多地发展这些关系。

你怎么能鼓励这个特质?

有几种方法可以促进驱动器:

  • 了解哪些团队成员想要学习以及他们如何发展。帮助团队成员通过让他们有机会做些什么来迎接更多的角色他们想。是否有特定项目他们没有机会工作?他们还有一些技能吗?
  • 鼓励反馈。给予和接收反馈是激励您的团队成员改善和发展的好方法。您不仅是帮助他们确定他们需要努力的地区,但您也是让他们有机会发表疑虑。使用此反馈驾驶团队成功
  • 庆祝胜利。79%的人由于感到不受欢迎而离开工作。花点时间识别员工的贡献和成就。
  • 鼓励人们休假。作为公司文化的一部分的人,重视时间感觉更有动力(71%)从假期返回后,而不是那些文化不鼓励度假时间(45%)。员工需要充电以使他们最好的脚前。

5.信任

为什么在高性能的团队中发现了信心?

当你有一群自信的人时,你有一个有动力,雄心勃勃和快乐的团队。他们对他们解决挑战和曲线球的能力充满信心。更不用说,他们不承担风险。

信心是什么样的?

一支自信的团队由以下特征的人组成:

  • 冒险者。他们不怕不确定性。他们并不害怕失败并从错误中吸取教训。高性能的团队认为失败是实现成功所必需的。
  • 创新者。因为他们愿意承担风险,团队成员往往比其他人更具创新性和敏捷。他们提出问题,为什么?如果是怎么办?在那些过渡时,团队成员可以适应更改和头脑风暴解决方案。
  • 独立。团队成员通常依赖于他们的领导者,因为他们对自己感到充满信心,可以自己处理问题。他们在独立工作时茁壮成长,但在需要时没有出于帮助的问题。
  • 相信。每个人都可靠。而且,他们有信心他们的队友可以支持他们,无论往返什么路程。

你怎么能鼓励这个特质?

鼓励信心:

  • 作为一个例子。这一切都始于你。作为领导者,您必须为您希望您的团队效仿的是一个很好的例子。当你唤起信心和信任时,你的团队成员将更愿意将时间和精力投入他们的工作工作,他们会感到自信。
  • 发展你的人民。挖掘每个团队成员的优势和劣势。你怎么能帮助他们解决他们的弱点?此外,您如何帮助以与其职业抱负对齐的方式导航其角色?

6.学习是前方和中心

为什么在高性能的团队中学习至关重要?

百分之九十四名员工如果投资于他们的职业发展,将留于其公司。

最好的球队在学习文化中茁壮成长。你学到的越多,你就会越有信心挑战任务。更好的是,学习可以推动促销活动,可以帮助团队成员对组织产生更多影响的贡献。

什么是学习前方和中心的样子?

价值观学习的团队:

  • 常规团队培训。这些培训旨在提高团队技能,并提供新的提示和技巧来实现其项目。
  • 发展课程。该团队可以访问在线课程,帮助扩大他们的知识和技能。例如,内容作家团队可能会采取不仅专注于文章的课程,还可以采用SEO和内容战略策略。
  • 频繁讨论职业途径。良好组织了解投资员工未来的价值。这需要定期对职业生长和机会的对话。人们在五年内看到自己在哪里?他们想实现什么?为了更好地与他们的角色对齐这些愿望。

你怎么能鼓励这个特质?

为队伍提供预算和时间:

  • 找出他们想要学习的东西。您的团队会喜欢了解更多信息?他们想要改善什么?您的过程中是否有任何障碍,这是妨碍他们生产质量工作的能力?使用这些问题汇总有用的团队培训。
  • 采取课程和阅读书籍/文章。给他们时间和空间参加鼓励他们职业发展的课程。鼓励他们分享他们发现特别有用的团队特别有用的任何见解。
  • 创建一个健康的反馈循环。反馈对于提高人们的知识和技能至关重要。他们怎么能做得更好?他们下次采取不同的方法吗?

7.宣传多样性和包容性

为什么在高性能团队中发现多样性和包容性?

根据Gartner,倡导多样性和包容的团队更有可能引发创新和成功,而不是那些没有:

多元化和包容性

  • 性别多样化的团队优越性别 - 同质队伍平均50%
  • 出于种族和族裔多样性的顶级四分位数的企业是35%更有可能在竞争对手上方生产财务回报。
  • “高于平均”多样性的公司创新收入增加19%
  • 67%的求职者查看工作场所的多样性作为看工作机会时的关键因素。

高性能团队了解人们来自不同的背景和经验。他们而不是猛击这些差异,他们认为它们是优势,从而认为他们是产生新想法和解决方案的机会。

倡导多样性和夹杂物是什么样的?

冠军多样性和包容的团队是:

  • 合作决策者。团队价值在决策过程中的多样性。他们要求所有团队成员的想法 - 不仅仅是从管理层 - 因为他们理解这将导致更有影响的决策。
  • 包含不同的想法和经验。他们希望为桌面带来不同的观点而不是寻求同质的思维方式。如果它意味着为组织和客户提供一些有影响力的东西,他们并不介意现状。
  • 尊重种族,种族和性别。团队成员举行了彼此的文化和性别本体。在就业周期的所有阶段,每个人都没有歧视。

你怎么能鼓励这个特质?

帮助您的团队培养多样性和包容性:

  • 包括多样性并将其列入您的团队价值观。讨论多样性并与您的团队成员列入(他们对你意味着什么?)以及如何更好地推广它们。
  • 为辩论思想和意见提供机会。许多人经常避免具有挑战性的想法,因为他们不想造成冲突。作为领导者,鼓励人们发动他们的想法来拆除偏见并启动丰富的讨论。
  • 开发关于多样性和包容性的培训课程。这有助于更好地巩固多样性并将其列入您的团队。考虑CMOE的多样性,公平和包容性必需品课程

8.庆祝成就

为什么在高性能团队中庆祝的成就?

我们之前提到过,79%的人由于感到不受欢迎而离开工作。承认和赞赏事项,高性能的团队了解这一点。

高性能团队成员互相构建。他们关心他们团队的增长和发展。当有人达到目标(无论是小或大),团队突出了他们的成功。

庆祝成就是什么样的?

在公司或团队会议期间或公司通讯中可以庆祝成功。他们也可以通过个人便条或礼物悄然庆祝。

以下是一些成功的公司的少数例子应该庆祝:

  • 赢得客户
  • 从客户端接收积极反馈
  • 完成项目或目标
  • 促销

你怎么能鼓励这个特质?

作为领导者,设置该示例。让您的耳朵保持在地面,并努力突出体现了核心价值的团队成员。如果他们看到他们的一个同龄人做某事,鼓励你的团队成员来找你。

请记住,奖励和认可是个人的。因此,重要的是要自定义您庆祝团队成员的方式。一个人可能更愿意在一家公司的会议中被认可,而其他人可能希望在更加紧密的环境中得到认可。

9.团队在层次结构上的心态

为什么在高性能团队中最小化的层次结构?

研究说明了平面结构的团队胜过传统的等级团队。虽然自上而下的方法可以导致合作差,团队方法导致更好的组性能和结果。

这看起来像什么?

在日常工作生活中,一个团队 - 第一心态看起来像这样:

  • 所有团队成员都有机会领导。在某些项目或情况下,一个成员的优势可能最适合领导;在其他项目中,其他项目将更好地装备。经验层面或标题无关紧要 - 每个人都应该有平等的领导机会。
  • 人们专注于小组而不是个人成功。成员只关注团队的成功。他们把他们的自我留在门口,让其他人做出他们需要做的事情来完成工作(无论是领导还是接管任务)。因此,他们对如何更好地合作的频繁对话。
  • 有明确的行为规范。当成员领导时,他们自信地尊重,尊重,将其他成员视为有价值的同事,而不是下属。

你怎么能鼓励这个特质?

鼓励团队发作:

  • 提供更多领导机会。评估每个团队成员的优势和弱点。是否有任何项目或会议,他们可以领导他们可以利用他们的优势和/或改善他们的弱点?
  • 包括决策中的团队成员。而不是自己做出决策,而不是你的团队。使用他们的经验和建议来做出最终决定。他们会觉得他们有助于影响他们及其团队的重要讨论。

10.管理冲突 - 不避免

为什么在高性能团队中仔细管理冲突?

八十五个员工的百分之八十五岁在工作场所进行冲突。高性能团队了解,冲突是不可避免的。他们不怕冲突,因为他们知道如何管理它并相信它可以提高他们的专业发展。

有效的冲突管理是什么样的?

冲突管理技能良好的团队是:

  • 对抗但关心。他们不是被动攻击性,而是直接与人们谈论他们的问题,并找到解决方法。他们是诚实但在他们沟通的方式上关心。团队成员接近对抗意图,以减轻这种情况和改善关系。
  • 能够保持他们的情绪检查。了解冲突管理的团队成员有情绪智力,以保持他们的感受。如果情绪跑热,他们可能会拉进修者,以确保谈话以积极的方式向前移动。
  • 良好的问题求解器。他们是尊重的倾听者和良好的谈判者,专注于确保关系和项目继续朝着正确的方向移动。

你怎么能鼓励这个特质?

这一切都始于了解冲突解决的五个阶段。这些阶段可以帮助您的团队实现鞋垫,而不是阻碍他们的专业发展的健康成果。

首先取冲突和协作课程学习如何有效教导您的团队有效地解决冲突。

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