如何管理和吸引你的工厂工人

根据德勤(Deloitte)和美国制造业协会(Manufacturing Institute)的一份新报告,140万个工厂工人的工作岗位已经被削减,制造业十年来的就业增长完全被抹掉了。

为了满足需求,许多工厂工人在过去的几个月里都在艰苦的条件下工作,这也就不足为奇了25%制造业工人对自己工作的评价比全国平均水平低8%。

作为一名主管,你有一个关键的责任,那就是营造一个积极的工作环境,激励你的团队成员表现出最好的一面。从事贡献者是44%比同行更有生产力;当他们在工作中受到鼓舞时,这个数字上升到125%。

简而言之,你管理你的团队的方式在员工体验中扮演着重要的角色,而建立一个强大和高度激励的劳动力的关键是提供正确的访问、培训和沟通。以下是如何管理和吸引你的工厂工人来建立你的团队,以取得成功。

更加关注健康和安全

无论在什么情况下,健康和安全都必须放在第一位。他们应该是最优先考虑的,尤其是在制造业超过1300万工作人员有致命和非致命伤害的风险。

培育安全文化:不要只是定期讨论安全和健康问题或提供有关这一主题的培训,而是要寻找方法,不断提高安全和健康教育和做法的频率。这样做可以巩固你的团队中强大的健康和安全文化。当团队成员相信他们受到了照顾时,就会形成一种积极的工作文化,让他们更有信心做出最好的工作。还要考虑表彰那些为安全工作场所做出贡献的团队成员。

实施实时安全指导:有一个切实可行的方法可以让安全成为优先考虑的事情,那就是观察安全实践和习惯,当你看到那些可以指导的时刻时,花一部分时间与你的团队联系。例如,如果你看到有人以一种让他们处于危险中的方式执行任务,请介入并立即提供,实时反馈.在日常的启动会议中回顾安全错误和成功。你还可以更进一步,让表现出色的团队成员承担教练的职责。这可以培养更强的意识和协作,进一步加强团队之间的安全信息。

提供健康和安全更新:当新的健康和安全程序和通知出现时,一定要及时发送通知。这可能是以电子邮件或通过应用程序进行实时移动通信的形式。借助于养蜂人冰淇淋制造商韦尔斯企业(Wells Enterprises)则是其中之一能够即时分享紧急安全信息更重要的是,用团队成员的母语准确地传达这些信息。如果你的组织还没有使用员工沟通应用程序,可以考虑向管理团队提出这个想法。

工厂工人在看笔记本电脑

结合培训和发展计划

根据德勤(Deloitte)的数据,制造业中大约有260万婴儿潮一代将在未来10年内退休。这就需要适当的培训和发展来填补这些空缺。

以下是你可以做的来引领你的培训和发展计划:

交叉训练和轮换工作。这样做可以促进团队的学习和发展,并为团队成员提供尝试新角色的机会。在交叉培训过程中,主管应该与员工进行一对一的讨论。了解他们在新岗位上的经验。询问你的团队成员他们在学习什么,他们喜欢这个角色的什么地方,他们对这个角色有什么不同或更好的想法。这些信息可以帮助您了解您可能希望如何在未来改变您的团队结构,以保持敬业度和生产力。

将经验丰富的团队成员与经验不足的团队成员配对。例如,卡普科金属冲压公司允许接近退休年龄的员工转换成兼职工作,让他们在工作时间减少的同时,分享自己的知识,指导年轻的团队成员。
食品安全产品制造商Neogen Corp.也采取了类似的做法:将资深团队成员与可能长期留在团队的人配对。正如Neogen Corp.的高级企业人力资源总监朱莉•曼恩(Julie Mann)所说:“在员工离开之前转移知识,是一种‘不仅能了解他们做什么,还能了解他们是如何做以及为什么做这件事’的方式。”

鼓励团队沟通

百分之八十六领导和团队成员认为缺乏团队合作会导致项目失败和团队冲突。团队沟通是建立团队对共同目标的承诺的关键。

专注的团队沟通还有以下其他重要好处:

降低工作场所的风险:沟通在预防工伤方面起着至关重要的作用。清晰的沟通可以帮助团队成员知道在处理设备时应该做什么和不应该做什么。

燃料效率更高:例如,当机器发生故障或材料不足时,实践团队沟通的员工将解决相关问题,并积极主动地一起寻找替代方案。

增强凝聚力和参与度:因为制作最终产品通常有几个步骤,团队成员需要相互沟通以避免错误和返工(例如,产品质量差,延迟交付,等等)——这些错误可能是昂贵和危险的。

作为领导者,你可以通过以下方式鼓励团队沟通:

腾出时间交流:以身作则领导你的团队。每天或每周留出时间联系,这样团队成员就可以提供项目的更新,解决任何问题,并庆祝成就。

适应不同的沟通方式:虽然一些团队成员可能是视觉学习者,但其他人可能通过实践活动学习得更好。花些时间去了解你的团队的学习和交流方式,并尽可能地适应它们。

让事情清楚:要直截了当,始终如一。相互矛盾的信息只会造成团队成员之间的混乱和缺乏信任。让每个人都在同一个页面上,并确保他们有书面更新。例如,如果您亲自告知您的团队新的机械指南,请确保发送后续电子邮件,以便他们也以书面形式获得该信息。

收集团队成员的反馈

花时间从你的团队成员那里获取想法、想法和经验。反馈对于发展信任关系至关重要。高度信任是团队成员感到更快乐、更有价值和更有动力的催化剂。更不用说,健康的双向反馈循环鼓励自下而上的沟通——这是许多制造企业所缺乏的。向上反馈对于留存率至关重要。很多时候,公司会失去团队成员,因为他们觉得自己被忽视了,对领导和公司缺乏信任。

深入了解工厂工人面临的日常挑战可以在团队中灌输一种主人翁意识和责任感。这可以帮助你成为一个更好的领导者,不断寻找解决挑战的方法,增强团队成员的动力。

与团队成员进行一对一的讨论,以确定在何处以及如何改善情况。以下是您可以在一对一讨论中讨论的几个主题:

  • 个人角色:你的团队成员觉得他们的工作有趣且富有挑战性吗?他们是否相信他们的角色符合组织的安全和合规规定?
  • 团队结构:当前的团队结构是否鼓励协作?每个团队成员是否了解他们的角色如何影响其他人?他们是否觉得有能力在值得使用整个团队的技能和知识的项目上进行有效合作?
  • 健康和安全:你的团队在执行任务时感到安全吗?他们是否经历或目睹团队成员在危险环境下操作的情况?公司用于更新安全指引的现行体系有哪些有效或无效?
  • 公司总体战略:你的团队对公司的方向有何看法?他们是否意识到组织的总体战略目标,以及他们的角色如何为这些目标做出贡献?

从事主管人员的专业培训

承担团队领导的责任是令人生畏的。因此,通过正确的培训使自己成为一个更强的主管和领导者是至关重要的。不管那是磨练你的指导策略或寻找独特的提高团队士气的方法在美国,一定要花时间学习并成长为一名领导者。

以下是一些需要回顾的领导力领域,让您开始识别个人发展机会:

  • 教练:帮助团队成员提高绩效
  • 策略:参与计划以支持团队和业务的战略愿景
  • 团队合作:确定支持和加强团队成员之间协作的方法
  • 员工发展:帮助员工开辟一条独特而充实的职业道路,包括持续学习和成长
  • 组织的有效性:加强公司的内部流程、行为和文化

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