什么是性能缺乏教练?

在绩效不足指导对话中,教练(通常是经理)帮助团队成员意识到绩效差距或改进的机会,与他/她制定战略,制定改进计划,并让他/她负责履行承诺和必要的改变。虽然有些人比其他人更容易接受,但绩效指导确实是一种很自然的方式所有领导人都可以学会有效地做的事情

什么是基于性能的教练?

基于绩效的教练是一种查看性能缺陷辅导的方式。这是帮助团队成员或同事发现如何提高其性能的方法,直到它升到性能要求和期望水平。所有员工 - 即使是最好的,也是可能的问题和发展需求。当这些时刻发生时,经理有义务干预并促进强大的教练过程。关键成分是一个领导者,具有勇气和技巧,以认识到绩效改善的机会,并与员工结束性能差距。

许多性能差距与一个人的意图甚至动机无关。相反,它通常是由于监督,缺乏资源,学习新角色或其他情况。betway体育app那么,性能缺陷指导,不应被视为积极的过程或谴责。相反,旨在指出和讨论绩效差距的性能教练应该是组织日常文化的一部分。

大多数员工都喜欢能够坦率、直截了当谈论自己业绩的领导。当员工的表现不理想时,他们通常会意识到,并欣赏教练的明确反馈,教练具有宝贵的洞察力和耐心,并渴望支持员工的成长和发展。

底线是人们喜欢提高他们的技能,为企业的目标做出贡献,并接受能够使他们能够成长,蓬勃发展和产生差异的质量指导。

什么是表现缺陷?

性能缺陷是指低于预期和商定标准的行动、行为和结果。一个孤立的错误或错失的机会并不构成长期的绩效缺陷。当员工在规定的时间内始终达不到预期的结果时,就会出现后一种情况。然而,也有例外。例如,一个团队成员的表现缺陷有时可能很快就会显现出来,这就需要一个愿意快速启动指导过程的教练做出快速反应。

对于绩效不足的指导工作,技能、需求和标准必须定义良好,并与所有团队成员沟通。当这种情况发生时,教练不需要权威或过度控制;相反,他们可以简单地引导对话,并在指导过程中作为合作伙伴探索不足之处。

慢性表现缺陷包括以下情况:

  • 始终缺少重要的截止日期
  • 生产低质量的工作
  • 经常从工作中缺席
  • 错误和错过的作业
  • 低生产率

表现出长期绩效问题的员工有时也会表现出其他令人不安的模式,比如与团队成员关系不佳,与客户发生冲突,或对工作质量缺乏兴趣。

如果他或她偶尔下降到标准之低,员工可能存在态势绩效差。例如,一个人可能会在某种类型的任务上犯下一个错误,但这不会携带进入其他工作。在这种情况下,教练可以巧妙地介入,以阻止缺陷成为慢性或更全面的问题。

教练如何提高绩效

如果教练愿意与员工巧妙地讨论绩效问题,绩效不足辅导可以提高绩效。员工还需要足够信任教练,考虑他们的建议和指导。许多员工真的想要表现得最好,所以如果指导执行得好,他们在绝大多数时候会欢迎指导。

一个教练要想成功地帮助员工提高,他或她应该参与以下活动:

  • 建立积极的教练关系:教练必须培养与员工之间的信任关系。他们必须看到并欣赏每个员工的优点,并向这些员工展示如何发挥他们的潜力。
  • 坦率地谈论行为教练必须熟练地、客观地指出长处和不足之处。当员工达到或超过预期时,他们应该予以认可,当员工没有达到预期时,他们应该要求员工改进。
  • 帮助员工了解教练的目的:教练必须帮助别人看到他们的行为如何影响他们的团队,组织和客户。当员工了解他们表现不佳对他人和团队使命的影响时,他们将变得更加激励改变和改善。
  • 用员工创建计划一个教练应该提供乐观的想法和建议,以一个具体的行动计划开始通往成功的旅程。教练可以为一个伟大的计划提出选择,也可以从对方那里获得想法,并讨论取得进展的好处。

为什么表演教练重要?

绩效辅导在今天的组织至关重要,因为员工表现是组织成功的核心成分。组织只能通过员工的高质量工作表现服务客户,解决问题和执行业务计划。如果您不在组织中长大的人,您无法发展业务。释放他们人民的动机的公司更具竞争力,并且在更好的位置占据了Outmanuver竞争对手。

今天领导者的一个中央角色是向员工教练迎接或超过本组织利益攸关方的期望。领导者必须激励员工,并激励人们对公司的价值主张,创造竞争优势,并不断改进,以便为客户提供更好,改善长期组织。

如何解决性能问题?

伟大的教练经常遵循标准程序,并在需要解决工作表现或其他重要问题时提前告知人们。这种方法可以防止人们感到惊讶或感觉,就像在执教的谈话开始时被挑出。

良好的性能缺陷辅导过程涉及以下步骤:

  1. 以最早的机会解释性能问题
  2. 分享实时数据或证据以支持您的案件
  3. 提供鼓励并在员工中展示您的信仰
  4. 帮助员工了解他们的行为如何影响团队中的自己和其他人
  5. 提供帮助员工提高的工具和资源betway体育app
  6. 分享员工可以改善他或她的表现的具体方式
  7. 帮助员工创造一个被认为是他或她将拥有的并被妥协的改进计划
  8. 在达成解决方案或协议后不久即行以帮助维护行动计划的问责制和所有权