领导者的沟通技巧

人们是否认识到这一点,拥有强大的沟通技巧对于个人和专业成功至关重要 - 在这种电子沟通时代,与他人有效沟通和互动从未如此重要。通过信息交流,人们能够建立信任和尊重,对齐他们的行动,执行计划和策略,最终驱动底线性能。然而,尽管能够沟通的重要性,但各级业务的人往往缺乏这种关键技能。

CMOE沟通技巧研讨会侧重于帮助参与者培养基础沟通技巧,这是互利关系的构建块。我们的研讨会是独一无二的,因为它可以针对领导者或个人贡献者,为组织提供共同的沟通框架。该研讨会协助参与者发展他们需要轻松沟通的信心和能力,影响他人达到预期的结果,并对周围的人们造成持久的影响。

目标与结果

想象一下,如果组织中的每个人更有效地传达了一点,那么将产生的结果:减少困惑,更少的挫败感,更好的对齐,避免问题 - 列表继续。参加沟通技能讲习班后,参与者能够执行以下操作:

  • 有效地利用问题来打开对话并获得所需的信息。
  • 确定可能破坏有效与他人沟通能力的障碍。
  • 使用非言语形式的沟通来提高消息的清晰度。
  • 在所有类型的交互中应用主动聆听技能。
  • 使用逐步的进程进行成功通信。
  • 促进情绪困难的沟通和反馈会话。
  • 适应其他通信风格,以建立融洽关系,建立信任和加强团队。

“通信是一个涉及发送,接收和解释消息的过程。当接收器解释发件人的方式解释消息(口头或非言语)时,会发生有效的沟通。一般来说,沟通旨在影响另一个人的行为。“

〜Steven J. Stowell,Ph.D.,沟通技巧研讨会

“可以制定促进开放性的新习惯。但是,随着竞争性习惯减少,协作和合作不会自动发生。他们是话语的形式,依赖于一个人的信任建设方式行事。“

〜Steven J. Stowell,Ph.D.,沟通技巧研讨会

我们的方法

市场上有无数的沟通技能研讨会。是什么让cmoe的沟通技巧讲习班特别是我们专注于技能发展和实际应用;参与者以与他人立即申请的工具和技能回归他们的工作。研讨会不仅重点关注如何清除清除信息,而且还要涉及通信技巧如何建立关系,影响他人实现结果,并在组织中创造更大的对齐和透明度。我们使用以下设计元素来制作工作室参与和技能驱动:

  • 实例探究
  • 模拟
  • 同行反馈
  • 评估
  • 模型和框架
  • 工具
  • 自我反思
  • 行动计划

CMOE还提供定制服务,以确保学习经验适合于观众和组织的特定需求。我们经验丰富的促进者能够在开始发现过程时建模技能并为参与者提供建设性的反馈和指导。

交付选项

为了满足我们与我们合作的每个客户的特定需求,并充分利用学习和开发投资,CMOE提供以下格式和长度的程序:

教练LED培训(由CMOE主题专家/促进者提供现场)
数字学习计划(自我节奏或生活)
混纺和分层解决方案(结合教师 - LED培训和数字学习)
培训教练服务(CMOE的世界级计划中的内部培训师)
课程集成(与另一个主题或事件结合提供主题或将其构建到开发课程中)
4-16小时(优先8小时)用于数字学习的教练主导的变量

联系CMOE客户服务专家,讨论适合您组织的目标解决方案。

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