工作场所的冲突解决和合作

甚至是最好的公司和最员工友好的环境也是冲突。但是,冲突不必是一种不愉快和破坏性的影响;相反,它可以用作创新和积极变化的力量。如果正确管理差异,他们可以借鉴不同的想法,创造协同作用,并促进更好的关系的发展。因此,所有学习者所需的是一系列技能,可以建设性地解决冲突,并在其团队所有成员之间促进更大的合作。

取值的冲突与合作研讨会帮助参与者制定实用技能,并学习建立更多富有成效的业务关系并创造更好的工作环境的关键概念。研讨会的参与者了解如何更有效地管理他们执行工作时出现的冲突和差异,以及如何创建与个人和团体互动的协作解决方案。

目标与结果

由于参加了冲突与协作研讨会,参与者能够:

  • 识别他人的合作性和非合作性行为。
  • 表面和面对潜在的核心差异和冲突来源。
  • 诊断和地址在所有类型的情况下冲突。
  • 进行富有成效的讨论,促进冲突的积极解决。
  • 阻止他人对解决冲突的合作方法负责。
  • 注意他们在处理和解决冲突方面的自然倾向,并做出必要的调整,以便变得更有合作精神。

我们的方法

冲突与合作研讨会是一种动态的、引人入胜的学习体验,专为需要有效管理冲突的领导者和/或个人贡献者而设计。我们将以下元素融入到学习经验中,以帮助学员在建立自身优势的同时,也努力寻找机会改善他们解决冲突和与他人合作的方法:

  • 自我发现练习
  • 讨论
  • 短篇演示文稿
  • 模拟
  • 模型和技能
  • 冲突风格评估
  • 例子和个案研究
  • 工具
  • 行动计划

这种独特计划的另一个关键要素是参与者能够在他们目前面临的冲突情况下工作。这允许在该计划期间实施冲突管理和冲突解决概念和技能,并适用于该计划期间的现实情况,这促进了学习将学习转移回工作。

“真诚的分歧往往是进步的好迹象。”

~圣雄甘地

“作为人类,我们最大的优点是能够承认我们的差异,我们最大的缺点是不能拥抱它们。”

~朱迪斯·亨德森

“协作是一种领导力行为,因为它需要勇气和创造力,才能将关系引向更高的思考状态。”

〜史蒂文J. ToTowell博士

“成为possibilitarian。不管事情看起来或实际上有多黑暗,抬起你的眼睛,看看各种可能性。”

—诺曼·文森特·皮尔

交付选项

冲突与合作工作坊可以是一个为期1天、1天半或2天的学习体验。研讨会也可以被纳入由其他主题组成的开发课程中。这个研讨会可以由一位经验丰富的CMOE主持人在您选择的地点领导。我们也提供培训培训师服务,这样客户组织可以提供冲突与合作如果这是他们喜欢的方法,可以在内部进行研讨会。

讲师指导的培训(由CMOE主题专家/主持人现场授课)
数字学习计划(自主进度或现场)
混合分层解决方案(结合教师引导的培训和数字学习)
培训教练服务(CMOE的世界级计划中的内部培训师)
课程整合(将主题与另一个主题或事件一起交付,或将其构建到开发课程中)
4-16小时(8小时优先)的教师指导变量的数字学习

联系CMOE客户服务专家,讨论适合您组织的目标解决方案。

触点形式

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