解决方案领导小组:团队领导的引导技能

领导者和团队成员经常被要求领导团队找到解决方案,指导其他人的努力,或者利用他们所领导的团队的集体能量。有效地促进团队需要洞察力和一套独特技能的发展——尽管这些能力很重要,但许多经理和团队领导者可能没有机会以正式的方式来发展它们。

CMOE的解决方案领导小组研讨会是一次深入的互动体验,有助于所有类型的经理和团队领导在解决问题、评估问题、引导团队能量和协作思维的过程中,确定团队目标并达成团队共识,并在建立持久关系的同时交付业务成果。这些技能适用于那些能够提供愿景、指导和资源的领导者,或者当他们所处的情况只是给了他们机会,让他们作为个人贡献者发挥影响力,帮助团队取得成功时。betway体育app

领导小组到解决方案超越了传统上用来促进小组交流和管理会议的工具和技术。我们的重点不是演讲技巧、小组指导或公开演讲。相反,我们使用创新的成人学习技术来帮助领导者和团队成员发展所需的促进技能,以统一他们的优势,并为业务开发协作的、创造性的解决方案。这个项目是为帮助两个或两个以上的人解决问题,做决定,并在团队中发挥最好的人而设计的。

目标和结果

CMOE促进技能研讨会的参与者,领导团队解决方案,发展各种技能,这些技能不仅可用于促进团队决策,还可用于改善团队和组织的整体沟通。通过对学员进行辅导技能培训,学员能够

  • 认识到促进小组讨论与发表演讲的不同之处。
  • 改善团队沟通,最大限度地发挥团队成员的贡献。
  • 管理并为所有团队会议提供更好的结构和更高的效率。
  • 分析、诊断并揭示问题的根本原因。
  • 防止他人猜测、假设和过早下结论。
  • 用合作的方式解决问题。
  • 仔细思考并确定创新的替代方案。
  • 比较可用选项的相对价值,并确定哪个解决方案是最好的。
  • 考虑风险和威胁做出成功的选择。
  • 提供方向,并自信地采取最好的解决方案。
  • 与他人建立信任和协作的关系。

我们的方法

解决方案领导小组是一种强大的、面向应用的学习体验:研讨会中30%的时间用于指导“什么”和“为什么”,70%的时间用于指导“如何”使用真实、常见的组织问题。参与者也有机会评估他们的基线促进技能,以便他们能够确定自己的优势和发展机会。这种独特的学习方法使参与者能够发展促进技能,并在企业面临的真实场景中使用这些技能进行实践。

这种方法最重要的成果之一是,研讨会提高了领导者的意识,即促进团队或小组工作的能力是一种关键的领导能力,而且往往被忽视或发展不足。让参与者认识到这项技能的必要性,可以重新构建思维模式,并强调有效促进团队和小组工作的重要性。一旦提高了意识,参与者就可以发展技能,并将概念和工具应用到他们的团队中。

“有效的建导师服务并反映“团队的意愿”,不会控制选择和程序。建导师帮助团队探讨个别成员可能避免或忽略的问题和敏感话题。”

~领导小组解决方案:促进者和团队成员的实用指南

“热情……意味着平庸和成就之间的区别。”

——诺曼·文森特·皮尔

“行动是成功商业团体的核心。行动计划将讨论和决策转化为核心成果。”

~领导小组解决方案:促进者和团队成员的实用指南

我们客户的经验

一位航运经理参加了一个促进技能会议(解决方案研讨会的领导小组),他让他的员工填写了一份调查,以帮助确定他们为什么会遇到高比例的箱子损坏和废弃产品。他要求他的经理同事,包括解决方案课程领导小组的另一名参与者,计划一次会议并回顾调查答案。他们一起计划了会议议程:

  1. 优先考虑的原因。
  2. 完成一个显示问题区域的流程模型。
  3. 根据调查结果制定行动计划。

经理们发现沉默的团队成员(思想者)往往有最好的想法。有效的促进者可以引出这些人的想法。该团队制定了行动计划,以解决箱子损坏和废弃产品的原因。由于调查、会议和事后采取的行动,在不到30天的时间内,损失成本从每周3000美元大幅降低到每周1100美元。

我们客户的经验

一位执行副总裁选择让CMOE在一周的团队会议中花一天的时间来提高团队的促进技能。在会议期间,小组报告说,这一天是整个星期最有效和最重要的一天。该团队提到了这个话题的重要性,并表示,由于这次培训,他们能够参与更有意义的讨论,并就重要的团队问题和战略做出合作决策。该团队还赞赏讲习班的反馈元素,表明对所有团队成员来说,改善他们彼此之间的互动和对话是多么重要。直到今天,这个团队仍然报告说,由于他们的促进技能培训产生了更大的团队一致性和协议,在这个团队中项目和任务的成功执行已经增加了。

交付选项

为了满足我们合作的每个客户的特殊需求,并最大限度地利用学习和发展投资,CMOE提供以下格式和长度的项目:

讲师指导的培训(由CMOE主题专家/主持人现场提供)
数字学习计划(自定节奏或现场)
混合分层解决方案(结合教师主导的培训和数字学习)
培训培训师服务(认证CMOE世界级项目的内部培训师)
课程整合(将主题与另一个主题或事件结合,或将其纳入发展课程)
4-16小时(首选8小时),用于教师指导的数字学习变量

请联系CMOE客户服务专家,讨论适合您的组织的目标解决方案。

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