领导团队解决方案:促进团队领导的技能

领导和团队成员经常呼吁将群体引导到解决方案,指导他人的努力,或利用他们领先的团队的集体能源。促进团体有效地需要见解和发展一系列独特的技能 - 尽管这些能力的重要性,但许多经理和团队领导人可能没有机会以形式化的方式发展它们。

CMOE解决方案研讨会的领先团体is an in-depth and interactive experience that helps all types of managers and team leaders define group objectives and gain team consensus as they work through the problem-solving process, evaluate the issues, channel the team’s energy and collaborative thinking, and deliver business results while building lasting relationships. These skills are applicable for leaders who are in a position to provide vision, guidance, and resources, or when the situation they’re in simply gives them the opportunity to use their influence as an individual contributor to help a team succeed.

解决方案的领先团体超出了传统上用于促进群组沟通和管理会议的工具和技术。我们的重点不是演示技巧,团体指导或公开演讲。相反,我们使用创新的成人学习技术来帮助领导和团队成员制定统一其优势和开发业务的合作创意解决方案所需的便利技能。该计划专为参与帮助两个或多个个人解决问题,做出决策的人而设计的任何人都是为帮助的人而设计的。

目标与结果

参与者在CMOE的便利技能研讨会上,解决方案的领先团体,制定各种技能,不仅可以促进集团决策,而是为了改善整体团队和组织通信。由于他们的促进技能培训,参与者能够

  • 认识到促进小组讨论的讨论如何与演示不同。
  • 改善团队沟通,最大化团队成员的贡献。
  • 管理和提供更大的结构和对所有团队会议的效率提高。
  • 分析,诊断和暴露问题的根本原因。
  • 防止他人猜测,假设和跳跃到过早的结论。
  • 采取协同方法来解决问题。
  • 仔细思考并确定创新的替代方案。
  • 比较可用选项的相对价值,并确定哪种解决方案最好。
  • 考虑做出成功选择的风险和威胁。
  • 提供方向并自信地向前向前移动,并确定最佳解决方案。
  • 与他人建立信任和协作关系。

我们的方法

Leading Groups to Solutions是一种强大的、面向应用的学习体验:研讨会中30%的时间花在了“是什么”和“为什么”的促进上,70%花在了“如何”使用真实的、共同的组织问题。参加者也有机会评估他们的基本促进技能,以便他们可以确定自己的优势和发展机会。这种独特的学习方法允许参与者开发促进技能,并在企业面临的真实场景中练习使用它们。

这种方法的最重要结果之一是研讨会提出了领导者的认识,以至于促进团队或团体的工作的能力是一个关键的领导能力 - 以及往往被忽视或欠发达的关键领导能力。暴露参与者需要对这项技能重新绘制心态并强调有效促进团队和团体工作的重要性。一旦提高了他们的意识,就会定位参与者以发展技能并将概念和工具应用于他们的团队。

“一个有效的主持人服务并反映了‘群体的意愿’,不会过度控制选择和程序。一个主持人帮助一个小组探讨个别成员可能避免或忽略的问题和敏感话题。”

〜解决方案的领导组:促进者和团队成员的实用指南

“热情……决定了平庸与成就的区别。”

- Norman Vincent Peale

行动是成功企业集团的核心。行动计划将讨论和决定转化为核心结果。”

〜解决方案的领导组:促进者和团队成员的实用指南

我们的客户经历:客户1

出席了促进技能会议的送货经理(解决方案研讨会的领先群体),他的员工填写了调查,以帮助确定他们为什么经历了高箱伤害和丢弃的产品。他向他的同伴经理,包括其他参与者在解决方案课程中,计划会议并审查调查答案。他们一起计划会议议程:

  1. 优先原因。
  2. 完成一个显示问题区域的流程模型。
  3. 根据调查结果制定行动计划。

经理们发现沉默的小组成员(思考者)往往有最好的想法。有效的促进者可以引出这些人的想法。该小组制定了行动计划,以解决损坏箱子和丢弃产品的原因。由于调查、会议和事后采取的行动,破坏费用在不到30天的时间内从每周3000美元大幅降低到每周1100美元。

我们的客户经历:客户2

一位执行副总统选择有一个星期长的团队会议的CMOE,专注于改善团队的便利技能。在本届会议期间,该团队报告说,这一天是整个星期最有效和最重要的一天。该团队引用了这一主题的重要性,并表示由于这次培训,他们能够从事更有意义的讨论,并对重要的团队问题和战略进行合作决定。该团队还赞赏研讨会的反馈元素,表明所有团队成员互相改善他们的互动和对话是多么重要。至今,这支球队仍然报告说,由于其促进技能培训导致的团队一致性和协议,这支队伍的项目和任务成功执行了该团队的分配。

交付选项

为了满足我们与我们合作的每个客户的特定需求,并充分利用学习和开发投资,CMOE提供以下格式和长度的程序:

讲师指导的培训(由CMOE专题专家/主持人现场授课)
数字学习计划(自我节奏或生活)
混纺和分层解决方案(结合教师 - LED培训和数字学习)
培训教练服务(CMOE的世界级计划中的内部培训师)
课程整合(将主题与另一个主题或事件结合,或将其构建为开发课程)
4-16小时(最好8小时)用于教师指导的数字学习变量

联系CMOE客户服务专家,讨论适合您组织的目标解决方案。

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