描述

沟通是每个团队成员和领导者发展的重要组成部分。组织中的人通常在某种类型的人际关系中花费超过75%的时间。无论交流是否面对面或偏远,口头或非言语,对组织的每个成员都有关键。

无论您在本组织中的角色,您都面临其他要求您每天与别人有效沟通的情况。这些情况都有各种形状和大小,并且需要在各种主题上与许多不同类型的人联系。如果您致力于与团队成员,同行,领导者和其他利益相关者致力于发展更强的工作关系,这种自我节奏的数字学习课程将为您提供强大的沟通技巧,这将为您提供帮助

  • 擅长领导地位。
  • 成为领导团队的有效成员。
  • 参与劳动力内的连接。
  • 建立与内外客户的关系。

我们与其他人联系并有效地与他们沟通的能力不仅对我们的关系产生影响,而且对我们的专业表现和我们作为一个团队作为一个团队和组织实现的结果。

近似时间完成:90分钟

观众
这种沟通技巧自定步的课程适用于各级的正式和非正式领导者,他们想要加强他们的沟通技巧。本课程也适用于想要制定其领导能力的个人贡献者以及对正在转变为领导力作用的人。

课程描述
沟通技巧数字,按需课程侧重于基本和高级的通信概念。您将被引入通信基本模型,这是一种实用和关键的技能,您可以在参与双向对话时申请,共享信息,解决问题,制定决策,交换思想,甚至建立关系。
在整个课程中,您将获得机会以互动的方式练习技能和概念。您还将有机会反思您的个人沟通风格,您的优势以及您的改进机会。这种经验方法和提高意识允许您建立并巩固这些关键技能,以便您立即立即应用您所学中的内容,加强您的关系,加强团队协作和成功,并为自己和组织提供更好的结果。

本课程的学习目标和结果包括以下内容:

  • 反思有效沟通的重要性和益处。
  • 识别您的沟通能力中的优势和弱点。
  • 了解如何将通信框架与他人的互动应用。
  • 学会提出有效的问题来获得有价值的信息。
  • 评估您的自然聆听风格并确定改进区域。
  • 创建应用程序的行动计划,以应用您的学习。

betway体育app包括资源和可下载的工具

  • 参与者资源指南
  • 学习计划
  • 申请指南
  • 听力技能自我评估
  • 课程完成*保存和分享社交媒体

*继续教育单位(CEU)是在继续教育方案中,以协助专业人士维持其职业许可的措施。本课程的完成证明表明已获得以下积分:

CEU积分:.15
CPE学分:1.8