描述

无论您是领导者,经理,团队领导者还是个人贡献者,您可能经历过困难或挑战性的情况,如:

  • 未解决的冲突
  • 在性能下重复或统一
  • 消极的态度或行为
  • 难以改变

离开未解决,这些情况可能会破坏关系,破坏团队文化和影响业务结果。当有效地解决这些情况时,一个关键技能在其余的所有情况之外都脱颖而出:培养直接,建设性对话的能力 - 特别是在为他人参与困难,非常规或复杂问题时。

勇敢的谈话数字,按需课程是一种彻底的技能的方法,可以在各种情况下与他人进行坦率的谈话。这些情况有各种形状和大小,通常涉及不同目标,意见,情感和兴趣的人,并发生在不同类型的工作关系中,包括

  • 团队成员的领导者
  • 点对点
  • 团队成员
  • 与供应商,供应商或合作伙伴

近似时间完成:2小时

观众
勇敢的谈话适用于各级的正式和非正式领导者,他们想要加强他们从事挑战或不舒服的对话的能力。本课程也适用于希望制定其领导能力的个人贡献者,致力于加强人际交流技能。

课程描述
这种勇敢的对话计划和过程是基于一些最严格的社会科学研究,这些研究探讨了为什么我们 - 明亮,表达和关心人类 - 有很难有效地参与关于重要或敏感问题的对话。

掌握在本课程中介绍的勇敢谈话过程将不一定会使困难的谈话更加舒适,但它会使它们更有效。勇敢的对话过程将帮助您侧重于问题或主题而不是对人,个性或其他分心。它会教你如何直接,诚实,开放,但不是霸道。
该课程包括实际学习活动,案例研究,示例和其他机会,以反思可能要求您有勇敢的谈话的相关情况。本课程的学习目标和结果包括以下内容:

  1. 了解如何在充满挑战的情况下应用勇敢的对话框架并产生积极的结果。
  2. 发现在处理棘手的问题时让人们专注于相关问题的战略。
  3. 探索如何识别勇敢的谈话时刻或机会,并成功采取行动。
  4. 反思并确定您的自然优势,勇敢的谈话和发展和增长领域。
  5. 了解如何创建能够使人们能够与高水平的坦率,尊重和责任行动的条件,因为您正在进行困难,复杂的问题。
  6. 创建应用您学到的计划。

当您在本课程中学习的经过验证和实用的过程时,您将更好地定位以通过与他人的挑战性互动有效地工作。

betway体育app包括资源和可下载的工具

  • 参与者资源指南
  • 勇敢的谈话案例研究
  • 勇敢的谈话计划指导
  • 申请指南
  • 学习计划
  • 课程完成*保存和分享社交媒体

*继续教育单位(CEU)是在继续教育方案中,以协助专业人士维持其职业许可的措施。本课程的完成证明表明已获得以下积分:

CEU积分:.2
CPE学分:2.4